Soria ya ha pedido 400.000 citas previas al Sacyl

Los sorianos ya suman 395.524 citas previas con el Sacyl, según señalaron fuentes de la Junta de Castilla y León. En los cinco años de funcionamiento se han pedido 383.173 citas telefónicas, 12.317 por internet (superando a una provincia más poblada como Segovia) y 29 por mensaje de móvil.

La implantación del proyecto ‘Cita Previa Multicanal en Castilla y León’ nació en enero de 2006 con los objetivos de optimizar la accesibilidad de los ciudadanos a la Atención Primaria, incrementar la absorción del número de llamadas en las horas de mayor demanda y ampliar la disponibilidad del servicio las 24 horas. Desde su puesta en funcionamiento en marzo de 2008 y hasta el 31 de mayo de 2011, se han atendido por este sistema  16.939.817 citas previas, con un pico de llamadas por hora de 11.714 y con un pico de llamadas atendidas en un día de 72.341, informa Ical.