El autobús urbano de Soria sobrepasa el medio millón de viajeros
Gana 55.000 usuarios durante el año pasado e incrementa la referencia en un 11%
Autobús urbano de la capital.
El autobús urbano de la capital experimentó durante el año pasado un notable repunte de viajeros, que hizo que el tota de desplazamientos alcanzara una marca desconocida en mucho tiempo. Hasta medio millón de usuarios transportaron las diferentes líneas, que sobrepasaron ampliamente las marcas de 2024. En concreto, fueron 535.388 los viajeros durante el ejercicio recientemente finalizado, que en términos porcentuales se significaron con una elevación del 11,4% en relación a 2024. En todos los meses de 2025 se superaron los resultados de sus correlativos del año precedente, de manera que quedó un ‘saldo’ a favor del año pasado de 55.013 usuarios.
En casi todos los meses de 2025 se registraron más de 40.000 viajeros. Las únicas excepciones (y rozaron los 40.000) se dieron en enero y en agosto, respectivamente con 39.953 y 39.502 usuarios. El periodo con mayor afluencia fue julio, cuando los vehículos alcanzaron los 49.788 desplazamientos. A continuación se colocó octubre, cuando se registraron 49.439.
El cierre del año, el mes de diciembre, fue el que marcó una diferencia mayor en relación al mismo periodo del año precedente. Así, los 44.176 desplazamientos registrados supusieron un incremento de nada menos que el 21,4% y una diferencia de 7.796 usuarios. El segundo mes que alcanzó una diferencia más considerable fue marzo, con 7.586 viajeros más y un porcentaje al alza del 19,7%.
Los buenos resultados del autobús urbano se producen cuando el servicio ha sido cuestionado por un número de usuarios, más de 200, cuyas firmas hicieron llegar al Ayuntamiento. Y que motivaron una moción del PP en el pleno del pasado noviembre, cuando los populares reclamaron una auditoría para evaluar el grado de cumplimiento del contrato, un informe para el siguiente pleno sobre las quejas y las actuaciones para remediarlas; un plan urgente de mejoras; la apertura de un canal de participación de manera que las reclamaciones de los usuarios lleguen de manera ágil; y la posible rescisión. Si bien la moción no salió adelante, el equipo de Gobierno anunció que los servicios técnicos estudian las condiciones del contrato para valorar si existe fundamento para incoar un expediente que acabe en sanción a la empresa adjudicataria.
Las quejas se centraban en retrasos o adelantos de llegadas de manera injustificada; supresión de paradas; incumplimiento de horarios; averías; vehículos en mal estado y rampas de accesibilidad que no funcionan.
Precisamente sobre la accesibilidad el autobús urbano tiene otro frente abierto de la mano del Procurador del Común, que realizó una actuación al respecto. Y es que, señaló la institución que vela por los intereses de los ciudadanos frente a la administración y sus servicios, «un autobús verdaderamente accesible sólo es aquel que responde de forma eficaz a las expectativas de los usuarios, asegurando de forma efectiva que la subida y bajada de los pasajeros se realice sin incidencias o riesgos. Lo que no queda garantizado si siguen surgiendo problemas técnicos en su funcionamiento, rompiendo la cadena de desplazamiento y generando inseguridad en los usuarios». En el punto de mira, las rampas de los vehículos.
Por ello el Procurador instó al Ayuntamiento a que requiriera a la empresa «la realización de las actuaciones necesarias para garantizar de forma continua en todos los vehículos un funcionamiento eficiente y eficaz de los mecanismos destinados al embarque y desembarque de las personas con movilidad reducida».